1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Monetin ("Layanan", "kami", "milik kami"), Anda ("Pengguna", "Anda", "milik Anda")
menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini,
Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
Monetin menyediakan layanan otomasi untuk platform media sosial X (sebelumnya Twitter), termasuk namun tidak terbatas pada:
- Leveling Bot: Otomasi untuk meningkatkan engagement dan pertumbuhan akun
- Ternak Bot: Otomasi untuk mengelola engagement massal
- Multi-Akun: Manajemen beberapa akun X/Twitter secara bersamaan
- Notifikasi Telegram: Pemberitahuan real-time tentang aktivitas bot
- Dashboard Analitik: Pemantauan performa dan statistik akun
3. Risiko dan Tanggung Jawab Pengguna
3.1 Pelanggaran Syarat Layanan Platform
PENGAKUAN RISIKO PENTING: Anda secara eksplisit mengakui dan menyetujui bahwa:
- Penggunaan alat otomasi DAPAT MELANGGAR Syarat Layanan X (Twitter)
- Akun X/Twitter Anda DAPAT DITANGGUHKAN atau DIHAPUS SECARA PERMANEN
- Platform media sosial secara aktif mendeteksi dan menghukum perilaku otomasi
- Tidak ada jaminan bahwa akun Anda akan tetap aktif setelah menggunakan Layanan ini
- Penangguhan dapat terjadi TANPA PERINGATAN dan dapat bersifat PERMANEN
3.2 Asumsi Risiko Penuh
Anda dengan ini secara eksplisit menyatakan dan menyetujui bahwa:
- ANDA bertanggung jawab penuh atas keputusan untuk menggunakan Layanan ini
- ANDA menanggung semua risiko yang terkait dengan penangguhan atau penghapusan akun
- ANDA memahami bahwa Monetin TIDAK dapat mengendalikan tindakan platform media sosial
- ANDA membebaskan Monetin dari semua klaim terkait penangguhan atau kerugian akun
3.3 Kepatuhan Platform
Meskipun Monetin menyediakan alat otomasi, ANDA bertanggung jawab untuk:
- Memahami dan mematuhi Syarat Layanan X/Twitter
- Menilai apakah penggunaan otomasi dapat diterima untuk akun Anda
- Memantau aktivitas akun dan perubahan kebijakan platform
- Menghentikan penggunaan Layanan jika Anda merasa melanggar syarat platform
4. Keamanan Data dan Privasi
4.1 Kredensial Akun
Untuk menggunakan Layanan, Anda harus memberikan kredensial login X/Twitter Anda. Anda menyetujui bahwa:
- Kredensial Anda akan disimpan dalam bentuk terenkripsi (AES-256)
- Kami akan menggunakan kredensial ini HANYA untuk mengoperasikan Layanan
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Monetin Anda
- Anda akan segera memberi tahu kami jika ada penggunaan tidak sah atas akun Anda
4.2 Penggunaan Data
Lihat Kebijakan Privasi
kami untuk informasi lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.
5. Pembatasan Tanggung Jawab
5.1 Tidak Ada Jaminan
LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN,
BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:
- Jaminan dapat diperjualbelikan
- Kesesuaian untuk tujuan tertentu
- Tidak adanya pelanggaran
- Ketersediaan layanan tanpa gangguan
- Keamanan atau keakuratan data
5.2 Penafian Tanggung Jawab Khusus
MONETIN SECARA TEGAS TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:
- Penangguhan atau penghapusan akun media sosial yang diakibatkan oleh penggunaan Layanan
- Kehilangan followers, engagement, atau data dari akun X/Twitter Anda
- Perubahan algoritma atau kebijakan platform media sosial
- Gangguan layanan yang disebabkan oleh platform pihak ketiga (X/Twitter, Telegram, dll)
- Kerugian finansial yang timbul dari penangguhan akun atau kehilangan akses
- Kerusakan pada reputasi yang terkait dengan penangguhan akun
- Konsekuensi hukum yang mungkin timbul dari pelanggaran syarat platform pihak ketiga
5.3 Batas Maksimum Tanggung Jawab
Dalam hal apa pun, tanggung jawab total Monetin kepada Anda untuk semua klaim yang timbul dari atau terkait dengan Layanan
tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada Monetin dalam 30 hari terakhir, atau Rp 500.000 (lima ratus ribu Rupiah),
mana yang lebih kecil.
6. Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembayaran
âš ï¸
KEBIJAKAN TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA
Semua pembayaran bersifat FINAL DAN TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN.
Kami TIDAK memberikan pengembalian dana dalam keadaan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada penangguhan akun.
6.1 Tidak Ada Pengembalian Dana
SEMUA PEMBAYARAN BERSIFAT FINAL. Dengan membeli Layanan, Anda menyetujui bahwa:
- TIDAK ADA pengembalian dana akan diberikan karena alasan apa pun
- TIDAK ADA pengembalian dana untuk penangguhan atau penghapusan akun media sosial
- TIDAK ADA pengembalian dana untuk ketidakpuasan terhadap hasil
- TIDAK ADA pengembalian dana untuk gangguan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga
- TIDAK ADA pengembalian dana untuk perubahan pikiran setelah pembelian
6.2 Pengecualian Hukum
Kebijakan tidak ada pengembalian dana ini tunduk pada hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan
Undang-Undang Perlindungan Konsumen Indonesia. Jika kami diwajibkan secara hukum untuk memberikan pengembalian dana,
kami akan mematuhi keputusan tersebut.
6.3 Model Pembayaran
Layanan ditawarkan dengan berbagai paket berlangganan:
- Trial: Paket percobaan dengan durasi terbatas (14-30 hari)
- Pro: Paket bulanan atau tahunan dengan fitur lengkap
- Enterprise: Paket khusus untuk kebutuhan bisnis
Harga, durasi, dan fitur setiap paket dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
7. Penghentian Layanan
7.1 Penghentian oleh Anda
Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja dengan:
- Menghentikan akses ke akun Anda
- Menghapus semua kredensial akun X/Twitter dari sistem kami
- Menghubungi dukungan pelanggan untuk menutup akun Anda
Penghentian oleh Anda TIDAK menghasilkan pengembalian dana untuk periode berlangganan yang tidak terpakai.
7.2 Penghentian oleh Monetin
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan, tanpa pemberitahuan sebelumnya, karena alasan apa pun, termasuk:
- Pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini
- Aktivitas penipuan atau penyalahgunaan Layanan
- Permintaan dari otoritas hukum atau platform pihak ketiga
- Alasan bisnis atau operasional
8. Penggunaan yang Dilarang
Anda TIDAK diperbolehkan menggunakan Layanan untuk:
- Aktivitas ilegal, penipuan, atau berbahaya
- Spam, pelecehan, atau intimidasi terhadap pengguna lain
- Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya
- Melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga
- Mengumpulkan data pribadi tanpa izin
- Memanipulasi atau merusak sistem Monetin
- Menjual kembali atau mendistribusikan ulang Layanan tanpa izin
9. Hak Kekayaan Intelektual
Semua hak kekayaan intelektual dalam Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak, desain,
logo, dan konten, adalah milik Monetin atau pemberi lisensi kami. Anda tidak diperbolehkan:
- Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan kode sumber kami
- Melakukan reverse engineering terhadap perangkat lunak kami
- Menggunakan merek dagang atau logo kami tanpa izin tertulis
10. Ketersediaan Layanan
Kami berusaha untuk menjaga Layanan tetap tersedia 24/7, namun kami tidak menjamin:
- Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan
- Tidak akan ada kesalahan atau bug dalam perangkat lunak
- Layanan akan kompatibel dengan semua perangkat atau browser
- Data akan selalu aman dari kehilangan atau kerusakan
Kami berhak untuk melakukan pemeliharaan, pembaruan, atau perbaikan yang dapat menyebabkan gangguan sementara pada Layanan.
11. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan
Monetin berhak untuk memodifikasi atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Jika kami melakukan perubahan material,
kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar dengan:
- Memposting pemberitahuan di situs web kami
- Mengirim email ke alamat email terdaftar Anda
- Memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini
Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap syarat-syarat yang diperbarui.
12. Ganti Rugi
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Monetin, direktur, karyawan, kontraktor, dan afiliasinya
dari dan terhadap semua klaim, kerusakan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari:
- Penggunaan atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda
- Pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini
- Pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada hak privasi atau kekayaan intelektual
- Pelanggaran Anda terhadap Syarat Layanan platform pihak ketiga (X/Twitter, dll)
- Klaim dari pengguna lain terkait dengan aktivitas akun Anda
13. Pemisahan
Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan,
ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku dan dapat dilaksanakan.
14. Keseluruhan Perjanjian
Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Monetin
terkait dengan Layanan dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya atau bersamaan.
15. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
15.1 Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia,
tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukum.
15.2 Yurisdiksi
Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini atau Layanan akan diselesaikan melalui:
- Negosiasi Langsung: Para pihak akan berusaha menyelesaikan sengketa secara damai melalui negosiasi langsung
- Mediasi: Jika negosiasi gagal, para pihak setuju untuk melakukan mediasi sebelum menempuh jalur hukum
- Arbitrase: Jika mediasi gagal, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat di Jakarta, Indonesia
- Pengadilan: Sebagai upaya terakhir, sengketa akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan
15.3 Biaya Hukum
Pihak yang kalah dalam sengketa hukum atau arbitrase akan menanggung biaya hukum dan biaya pengacara dari pihak yang menang,
kecuali ditentukan lain oleh pengadilan atau arbiter.
16. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
- Email: support@monetin.id
- Telegram: @monetin_support
- Alamat: [Alamat Kantor - akan ditentukan]
17. Pernyataan Pengakuan
DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN INI, ANDA MENGAKUI BAHWA ANDA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, DAN MENYETUJUI
UNTUK TERIKAT OLEH SYARAT DAN KETENTUAN INI, TERMASUK PERINGATAN RISIKO, KEBIJAKAN TIDAK ADA PENGEMBALIAN DANA,
DAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB.
ANDA SECARA EKSPLISIT MENGAKUI BAHWA PENGGUNAAN ALAT OTOMASI DAPAT MENGAKIBATKAN PENANGGUHAN AKUN MEDIA SOSIAL ANDA
DAN BAHWA ANDA MENANGGUNG SEMUA RISIKO TERSEBUT.